| １． |
個人情報の適正な取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 |
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| ２． |
個人情報の利用について
当社は、お客様からお預かりする個人情報を、以下の目的のために収集いたします。なお、その他 の目的で個人情報を利用又は提供する場合には、あらかじめお客様に通知し、同意を得ます。 |
| (１） |
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します |
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| (２） |
当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
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| (３） |
当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご 利用履歴などを利用します。 |
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| ３． |
社個人情報の安全管理について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、安 全管理に基づき適切な情報セキュリティ対策を講じます
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| ４． |
社個人情報の第三者への提供について
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することは ありません。 |
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| ５ |
個人情報の開示、訂正、利用停止等について
当社は、保有する個人情報について開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、請求者がお客様 ご本人であることが確認させて頂いた上で、遅滞なく対応いたします 。 |
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| ６． |
業務の受託に関する対応 |
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| (１） |
当社がコールセンター代行等の業務を受託するに際しては、クライアント様と十分に協議し、契約において会社における個人情報の取扱い、責任の所在等を明確に定めるとともに、顧客及びクライアント様に対し常に適切な対応がとれるような体制の構築に努め、安全管理の徹底を図ります。 |
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| (２） |
受託した業務に於いて、「お取引頂いているクライアント様からお預かりした個人データ」及び「委託業務上で取得・作成したデータ」の管理・運用の際には、万全の注意を払い、業務遂行する事を義務づけております。個人データ及び構築されたデータが、社外に流失又は不当に改ざんされるなどトラブルにならないように、すべての従業員は当社規定の守秘義務に関する規範を厳守いたします。 |
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| (３） |
配送など業務遂行の必要上、個人情報を外部委託先等に対し委託するときは、当社と同等以上の保護水準を提供する企業/個人を選定し、契約等によって取扱いに関する事項を明確に定める等の方法により適切な管理を期します。
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その他、当社の個人情報の取り扱いに関するご照会は、下記までお問い合わせ下さい。
【 個人情報お問い合わせ窓口 】
WiLL（ウィル）
福岡市博多区博多駅東１丁目1-1-25宝ビル6F
TEL 092−432-4600 FAX 092−432-460 |
